Per poter meglio comprendere il concetto, provate a pensare al brand come ad una persona: un essere umano qualunque, in ogni istante della sua esistenza, ha una consistenza (carne, pelle, ossa…), una contestualità (materia, tempo e spazio), un aspetto (colore degli occhi, dei capelli, della pelle… forma del viso, delle mani… altezza, peso…ecc), un nome identificativo (dal nome proprio di persona fino al generico “umano”), un modo di esprimersi (linguaggio del corpo, suoni, gesti, parole…) e un carattere (timido, curioso, arrogante, coraggioso…).

«Ogni essere umano è differente l’uno dall’altro perché ognuno ha una sua propria “identità”».