L'identité de marque est l'ensemble des caractéristiques déterminées par l'entreprise qui permettent de fonder l'unicité de la marque dans une perspective de long terme.

C'est la mission d'une organisation, personnalité, une promesse aux clients et aussi des avantages competitifs. Cela inclut les idées, les sentiments et les attentes du marché ciblé.

L'Identité de Marque apporte loyauté, préférence du brand, crédibilité et rendements financiers.